Договор-оферта на оказание услуг

Договор-оферта на оказание услуг https://psylab24.ru

г. Москва

ИП Кибиткина Алена Игоревна, именуемая далее «Исполнитель» публикует настоящий Договор-оферту, далее «Оферта» или «Договор», представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении заказчиков услуг Исполнителя, далее «Заказчик».

Перед акцептом настоящего Договора-оферты просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями пользования. Пользуясь услугами Исполнителя, Вы понимаете изложенные в настоящем Договоре-оферте условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Договора-оферты, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от использования услуг Исполнителя. Пользование услугами Исполнителя без согласия с условиями настоящего Договора-оферты не допускается.

Заказчик понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не занимается выдачей каких-либо сертификатов или рецептов, а также не осуществляет назначение медицинских препаратов. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Исполнитель не призывает и не рекомендует отказываться от медицинской помощи и медицинских услуг.

Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком.

1. Предмет договора

1.1. Для целей настоящего Договора используются следующие термины:
1.1.1. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путем оформления заказа на услуги Исполнителя посредством сайта https://psylab24.ru.
1.1.2. Договор-оферта – настоящий Договор, заключаемый Сторонами в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
1.1.3. Заказчик – физическое лицо, имеющее намерение заказать или заказавшее Услуги Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.
1.1.4. Сайт (Сервис) – сервис в сети интернет, принадлежащий Исполнителю и расположенный по адресу: https://psylab24.ru, а также на поддоменах.
1.1.5. Стороны - Исполнитель и Заказчик совместно.
1.1.6. Услуги – индивидуальное онлайн обучение на курсе в сфере психосоматики и психологии, включая прямые эфиры с ответами на вопросы и обратной связью, а также индивидуальное онлайн обучение на курсе в сфере медитации.

2. Акцепт Договора-оферты

2.1 Заказчик, имеющий намерение воспользоваться услугами Исполнителя обязан акцептовать настоящий Договор-оферту.
2.2 При акцепте Договора-оферты Заказчик подтверждает, что он является дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет и не имеющим никаких ограничений, связанных с заключением и исполнением настоящего Договора-оферты.
2.3 Не допускается акцепт настоящего Договора-оферты под условиями, либо с оговорками.
2.4 Акцепт настоящего Договора-оферты возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
2.4.1 Внимательное прочтение и согласие Заказчика со всеми условиями настоящего Договора-оферты.
2.4.2 Внимательное прочтение и согласие Заказчика с условиями Политики конфиденциальности Сервиса.

3. Предмет Договора

3.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по индивидуальному онлайн обучению в рамках видов услуг и тарифов, указанных на Сайте по выбору Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя.
3.2. Услуги, указанные в п. 3.1 настоящего Договора, оказываются путем предоставления доступа к индивидуальному онлайн обучению на курсе в форме вебинаров и прямых эфиров. В рамках оказания услуг по индивидуальному онлайн обучению Исполнитель может предоставлять Заказчику дополнительно доступ к видеоурокам посредством видеохостинга Youtube, либо любой иной платформы по выбору Исполнителя. При этом во всех случаях оплата осуществляется непосредственно за само индивидуальное онлайн обучение.
3.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что полное и актуальное описание условий оказания услуг Исполнителем всегда содержится непосредственно в интерфейсе Сайта. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания услуг на условиях, которые ему не гарантировались согласно информации, отраженной в интерфейсе Сайта на момент покупки услуг. Информация, содержащаяся в интерфейсе Сайта, всегда имеет приоритет перед информацией, указанной в настоящем Договоре, с чем Заказчик полностью согласен.
3.4 Во всех случаях местом оказания услуг и местом исполнения Договора является г. Москва.

4. Оформление заказа на приобретение услуг Исполнителя

4.1. Для целей заказа услуг Исполнителя Заказчик обязуется совершить следующие действия:
4.1.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора-оферты и с условиями Политики конфиденциальности Исполнителя.
4.1.2. Ознакомиться с предлагаемыми формами оказания услуг, их описанием на Сайте, а также с условиями оказания услуг, указанными на Сайте, включая стоимость услуг Исполнителя.
4.1.3. В случае, если на данном этапе у Заказчика имеются вопросы относительно условий и/или порядка оказания услуг, либо условий и/или порядка оплаты, он обязан обратиться со своим вопросом к Исполнителю посредством отправки сообщения по контактным данным, указанным на Сайте или посредством форм обратной связи.
4.1.4. Приобретая услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает, что ему полностью понятны все условия и порядок оказания услуг, условия и порядок оплаты услуг.
4.1.5. После ознакомления со всей необходимой информацией, уточнения возникших вопросов, Заказчик вправе приобрести услуги Исполнителя посредством формы оформления заказа на услуги Исполнителя на Сайте, которая появится при нажатии на кнопку «Оплатить» в рамках выбранного тарифа.
4.1.6. После нажатия на кнопку «Оплатить», Заказчик обязан произвести оплату посредством соответствующего функционала в интерфейсе сервиса «Ю-Касса», принадлежащего НКО «ЮМани», либо иного сервиса, предложенного Исполнителем.
4.1.7. При заполнении формы заказа на услуги Исполнителя, Заказчик обязан указывать исключительно достоверные данные. Заказчик самостоятельно несет ответственность за любые ошибки, допущенные им при заполнении формы заказа на услуги Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за последствия, которые могут возникнуть в том случае, если Заказчиком будет указан некорректный адрес электронной почты, либо введены иные некорректные данные.
4.1.8. При совершении оплаты Заказчик должен самостоятельно ознакомиться с условиями проведения платежей платежной системы «Ю-Касса», либо иных сервисов, с помощью которых осуществляется оплата услуг. Заказчик самостоятельно несет ответственность в случае некорректного заполнения данных при осуществлении платежа. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за работу платежных систем и возможные сбои в их работе. Все расходы, связанные с проведением платежа, Заказчик несет самостоятельно.
4.1.9. После оплаты услуг Исполнителя, Заказчику на указанный им адрес электронной почты будет выслан чек об оплате и доступ к индивидуальному онлайн курсу.
4.1.10. Доступ к индивидуальному онлайн обучению на курсе предоставляется Заказчику посредством платформы Tilda, мессенджера Telegram и видеохостинга Кинескоп, доступ к эфирам с ответами на вопросы и обратной связью предоставляется Заказчику посредством мессенджера Telegram.
4.2. Стороны пришли к соглашению о том, что оказание услуг, прямо не предусмотренных настоящим Договором, не входит в стоимость услуг.

5. Оплата услуг Исполнителя

5.1. Оплата услуг осуществляется в соответствии со стоимостью услуг Исполнителя, которая указана на Сайте.
5.2. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг по настоящему Договору не облагается НДС в связи с применением Исполнителем ПСН на основании пункта 11 статьи 346.43 НК.
5.3. Оплата осуществляется в порядке 100% предоплаты.
5.4. Обязанность Заказчика по оплате услуг Исполнителя считается исполненной в день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае отсутствия полной суммы оплаты, Исполнитель вправе не оказывать услуги до момента ее поступления.

6. Возврат денежных средств

6.1. Требование о возврате денежных средств может быть предъявлено Заказчиком не позднее выхода второго урока (то есть в течение недели). С момента выхода второго урока, возврат денежных средств не осуществляется ни при каких обстоятельствах. Указанный порядок возврата применяется в том числе к случаям, когда доступ к курсу был приобретен Заказчиком в рассрочку.
6.2. Услуга в том числе считается оказанной в полном объеме, когда после предоставления доступа к занятиям, Заказчик не заходил и фактически не принимал участие в занятиях.
6.3. Заказчик ни при каких обстоятельствах не имеет права требовать компенсации процентов, уплачиваемых банку или иной организации при получении рассрочки с целью оплаты услуг Исполнителя.

7. Ответственность

7.1. За ненадлежащее исполнение, либо неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Заказчик понимает и соглашается с тем, что обучение у Исполнителя не предполагает отказа от медицинской помощи и медицинских услуг, от приема лекарственных средств, и любого необходимого медицинского вмешательства.
7.3. В случае, если ситуация Исполнителя требует медицинской помощи, Исполнитель должен обратиться за данной помощью в медицинские учреждения, имеющие право оказывать такую помощь. Услуги Исполнителя во всех случаях не направлены на лечение каких-либо заболеваний, а направлены исключительно на работу с психологическим состоянием человека. При наличии у Заказчика медицинского диагноза, лечение заболевания должен осуществлять врач.
7.4. Заказчик понимает, что обучение у Исполнителя не предполагает выдачу каких-либо сертификатов и не влечет за собой присвоения Заказчику какой-либо квалификации.
7.5. Заказчик понимает и соглашается с тем, что результат оказания услуг может не соответствовать ожиданиям Заказчика. Исполнитель не гарантирует Заказчику какой-либо конкретный результат после прохождения курса, в том числе не гарантирует устранения внутренних конфликтов и психосоматических проблем, не гарантирует выход из кризисных состояний, не гарантирует какого-либо конкретного улучшения здоровья или полезного эффекта после изучения материалов курса, поскольку результат зависит не только от Исполнителя, но и от самого Заказчика.
7.6. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности оказания услуг, либо задержки сроков оказания услуг по причине сбоев в программном обеспечении, сервисах, поисковых системах, сайтах и т.п., принадлежащих третьим лицам, за действия которых Исполнитель не отвечает.
7.7. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае Исполнитель не несет обязательств по уведомлению Заказчика и/или ответственности за неполучение им информации.
7.8. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Исполнитель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Заказчиком.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора.
8.2. Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
8.3. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней извещение о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

9. Исключительные права на содержание курсов и контент

9.1. Все права на курс, включая любые материалы, входящие в курс и предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора, принадлежат Исполнителю, в том числе права на элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой иной контент, входящий в материалы курса.
9.2. Заказчик не имеет право производить запись вебинаров, прямых эфиров и уроков, входящих в курс.
9.3. Заказчик не имеет право передавать реквизиты доступа, необходимые для получения доступа к курсу, третьим лицам, а также иным образом предоставлять третьим лицам доступ к курсу.
9.4. Использование контента, а также каких-либо иных элементов курса возможно только в ознакомительных целях. Никакие элементы курса, а также любой контент, входящий в курс, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя (Исполнителя). Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т. д.
9.5. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечёт за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Правовое регулирование

10.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации независимо от места нахождения каждой из Сторон.

11. Решение спорных вопросов

11.1. Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.
11.2. Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным.
11.3. Претензии по настоящему Договору могут направляться Сторонами по электронной почте.
11.4. В случае направления претензии одной из Сторон, другая Сторона обязана рассмотреть такую претензию в течение 30 (тридцати) рабочих дней, следующих за днем получения претензии, и сообщить о своем решении Стороне, предъявившей претензию.
11.5 В случае судебного спора, спор во всех случаях подлежит рассмотрению в суде МО г. Раменское по месту нахождения Исполнителя.

12. Электронное взаимодействие

12.1. Электронное взаимодействие между Сторонами по настоящему Соглашению имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного взаимодействия.
12.2. Стороны пришли к соглашению о том, что электронное взаимодействие осуществляется посредством Сайта и адресов электронной почты и вся информация, все сообщения и уведомления, направленные посредством Сайта и адресов электронной почты, являются юридически значимыми.
12.3. Акцепт настоящего Договора-оферты осуществляется исключительно в электронной форме и не требует какого-либо дополнительного подписания, либо согласия в письменном виде.
12.4. Электронные сообщения и документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.

13. Порядок изменения и расторжения договора

13.1. Настоящий Договор может быть в любое время изменен Исполнителем в одностороннем порядке (в том числе в части тарифов), при этом изменения распространяются только на будущие (еще не оплаченные) заказы услуг Исполнителя.
13.2. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в любой момент в отношении любой заказанной услуги при условии возврата денежных средств.

14. Заключительные положения

14.1. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, будут применяться нормы действующего законодательства.
14.2. Настоящий Договор в виде Договора-оферты заключается в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
14.3. Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящего договора.

15. Реквизиты Исполнителя

ИП Кибиткина Алена Игоревна,
ОГРНИП 323508100694112
ИНН 263119679011
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810320000071948
в ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
к\с 30101810745374525104